يولي مصنع الخليوي للخرسانة والمنتجات الأسمنتية أهميةً بالغة وعنايةً فائقة بعملائه، ويحرص على بناء علاقات قوية ووطيدة بهم كأحد توجهات التميز التنافسي لتحقيق الولاء والتقدير من قبل عملائنا.
ويوجد بالمصنع مجموعة من الأنظمة يقوم على تطبيقها فريق عمل متخصص يرتبط بالعملاء بعدة قنوات للتواصل، بهدف احتوائهم وتلبية احتياجاتهم وتحقيق رضاهم.